北京兼职猫 北京客服 兼职"北京市政府热线客服岗"

北京市政府热线客服岗

北京万智国际人力资源服务有限公司

5000元/月 | 客服 | 发布时间: 2021-05-07
  • 招聘人数: 100
  • 上班地点: 北京市北京大兴亦庄经济技术开发区北环东路1号
  • 时间要求: 能工作三个月以上
  • 工作种类: 长招
  • 每周至少: 5天
  • 上班时段: 09:00-18:00
  • 结算方式: 纯工资结算
  • 基本工资: 5000元/月
工作详情
1.接听市民来电,依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询;
2.受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项,按照电话工单记录要求如实、
准确记录,并按照规定升级处理。
【任职要求】
1.年龄在 17 周岁以上;
2.具备中专及以上学历;
3.普通话流畅,表达清晰,具有一定沟通能力、语言表达能力和综合协调能力;
4.具有一定计算机操作水平,掌握常用办公软件,汉字录入速度 40 字/分钟以上;
5.遵守中华人民共和国宪法和法律,品行端正,有奉献精神;
6.没有纹身,没有违法犯罪记录;未参加过任何非法组织或团队活动;
7.适应班务安排,具有一定抗压能力。
【工作时间】
7*24 小时轮班制(平均每天 8 小时工作)
【薪资水平与福利】
(一)薪资水平
1.培训期:18 个工作日,101 元/天,培训考核合格后进入试用期。
2.试用期:2 个月,每月工资 3500-4500 元。
3.正式上岗:4000-8000 元/月。
(二)保险及福利
1.六险一金:五险一金+补充医疗(农户无公积金);
2.员工食堂自助餐(早餐 1 元、午餐 2 元、晚餐 2 元)
3.环境良好的宿舍;
4.过节费、浮动激励、防暑降温、节假日加班三薪、夜班补贴等;
【职业发展】
1.12345 热线有电话受理、诉求办理、网络、质检等岗位,对于业务娴熟、工作表现优秀
的员工,将根据业务需要调整至不同岗位;
2.对于具有一定管理能力的优秀员工,将重点培养并通过岗位竞聘方式成为班长或现场主
管。
3.优秀员工优先有机会选择转岗至公司其他政府项目中。
  • 公司介绍
  • 在招岗位
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北京万智国际人力资源服务有限公司

公司介绍:北京万智国际人力资源服务有限公司(简称:万智人力,WizHRS),成立于2018年6月,由创始人团队与业内国际知名公司“万宝盛华”联合投资,核心成员均来自国内领先的人力资源服务机构,具有15年以上的专业经验并在业内拥有卓著口碑。“国际平台 + 专业团队 + 共享合作 + 技术保障”的先天组合优势,使公司成立伊始,便已具有完整、成熟的专业服务能力。

公司地址:北京市省北京市朝阳三丰北里1号楼13层1310

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